Выберите удобный мессенджер и отдел, чтобы мы быстро решили ваш вопрос
новичкам
действующим клиентам
Отдел заботы (консультации и поддержка)
Срок ответа: в течение 2 часов (в рамках рабочего времени)
Время работы: ежедневно с 9.00 до 18.00 по МСК
— Помочь выбрать программу тренировок
— Узнать про противопоказания и здоровье
— Есть вопросы по оплате и скидкам
— Просто нужна поддержка и совет
Вам сюда, если нужно:
действующим клиентам
занимались с нами ранее
в личном кабинете
Техподдержка (помощь с доступом)
Срок ответа: в течение 4 часов (в рамках рабочего времени)
Время работы: ежедневно с 9.00 до 19.00 по МСК
— Заморозить/разморозить подписку
— Не открывается тренировка
— Ошибка при входе, поменять почту
Вам сюда, если нужно:
Написать в личном кабинете
Написать в телеграм (персональный ассистент)